2022年浙江社会工作师考试题库《中级实务》刷题练习（15）

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第四题（案例分析题，20分）

某基金会为先心病患儿提供资金支持，指定医院手术。住院期间，大多数家长对以后手术康复及以后的升学、就业心存忧虑，心理压力大。

针对上述情况，医院社工部安排实习社工拟定一份“患儿家长互助小组”的活动方案，以协助家长更好的应对压力。第三次活动方案如下：

目标：帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧

具体内容和过程：

1、暖身活动

2、对上次活动内容进行回顾

3、将组员分两组，讨论压力给生活带来的负面影响

4、观看患儿护理知识片，教授家长护理知识

5、进行角色扮演，模拟家庭中照顾患儿的情景，告知夫妻要协调合作、共同完成

6、回顾本次活动，布置家庭作业

问题：

1.根据活动目标，指出具体内容和过程中存在的问题，并说明理由。

2.完善该方案。

参考答案与解析

方案内容与本次活动的目标不相符，活动过程中存在主观倾向性，没有充分调动服务对象的积极性，（1）方案内容与本次活动的目标不相符：本案例中，活动目标是帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧。但第四环节观看患儿护理知识影片，教授家长护理知识；第五环节进行角色扮演，模拟家庭中照顾患儿的情景，告知夫妻要协调合作、共同完成，虽然能够促使家长了解和学习如何照顾患儿的一般基本常识，但不能有效解决家长的压力来源，所以方案内容与本次活动的目标不相符。

（2）具体内容和过程：“3、将组员分两组，讨论压力给生活带来的负面影响”压力不只有负面影响，适度的压力能够帮助小组组员挑战自我，取得进步，仅强调压力给生活带来的负面影响存在主观倾向性，不利于引导小组组员建立全面、正确的认识。“5、进行角色扮演，模拟家庭中照顾患儿的情景，告知夫妻要协调合作、共同完成”应为引导组员实现夫妻要协调合作、共同完成，充分发挥小组动力，而不是简单的告知。

2. 对案例中方案的完善包括：

（1）暖身活动，要避免剧烈活动，活动设计需要考虑对患者及家属的适用性；

（2）观看有关患儿成功以后手术康复及以后的升学、就业的录像；

（3）请术后成功融入社会的患儿家长现身说法，介绍成功经验；

（4）邀请专家，具体指导患儿家长学习和掌握学习和掌握自我减压的方法和技巧；

（5）就如何更好地减压这个话题相互讨论；

（6）回顾本次活动，布置家庭作业。